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आपात स्थिति के लिए तैयार रहें और टेलीफोन और इंटरनेट बंदी के मामले में 911 और अपनी स्थानीय पुलिस, आग और आपातकालीन चिकित्सा एजेंसियों तक पहुंचने का तरीका जानें।

आपको तैयार करने में मदद करने के लिए इन संसाधनों की जांच करें:


कैसे 9-1-1 पता है कि तुम कहां हो?

9-1-1 को आपका सटीक स्थान कैसे पता चलता है? संक्षिप्त उत्तर: समय के अधिकांश, वे नहीं है । आपको उन्हें बताना होगा। खासकर अगर आप सेल फोन पर कॉल कर रहे हैं।

आपके पास 9-1-1 कॉल लेने वाले की यह दृष्टि हो सकती है जो फोन का जवाब देता है, आपकी आपात स्थिति का विवरण नीचे ले जाता है, और फिर एक बटन को धक्का देता है और एक अधिकारी को उस स्थान पर भेजता है जो जादुई रूप से स्क्रीन पर दिखाई देता है। ऐसे उदाहरण हैं जहां इस तरह के कुछ सच हो सकते हैं, लेकिन अधिकांश समय चीजें बहुत अधिक जटिल हैं।

क्या होता है के बाद मैं 9-1-1 फोन?

आप एक कार दुर्घटना में किया गया है, या किसी को अपने घर में तोड़ रहा है, या आप आपात स्थिति है कि वारंट 9-1-1 बुला के किसी भी संख्या का सामना कर रहे हैं । लेकिन डायलिंग खत्म करने के बाद आगे क्या होता है? कैसे अपने फोन सही 9-1-1 केंद्र को मिलता है? दूसरे छोर पर कॉल लेने वाले को कैसे पता चलता है कि जवाब कहां भेजना है?

खैर, यह निर्भर करता है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप लैंडलाइन या सेल फोन से फोन कर रहे हैं या नहीं, और यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके स्थानीय पुलिस विभाग के पास किस तरह के 9-1-1 बुनियादी ढांचे हैं ।

लैंडलाइन

जब आप शुरू में 9-1-1 डायल करते हैं, तो आपका कॉल एक केंद्रीय कार्यालय नामक इमारत में किया जाता है, जिसमें टेलीफोन वाहकों द्वारा प्रबंधित जानकारी होती है। केंद्रीय कार्यालय आपके गंतव्य तक डिलीवरी के लिए सार्वजनिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क (पीएसटीएन) पर अपना कॉल भेजने के लिए आपके फोन नंबर का उपयोग करता है।

क्या मूल रूप से एक बड़ी स्प्रेडशीट है में जानकारी के आधार पर, फोन नंबर से बुलाया की पहचान की है और सही 9-1-1 केंद्र सूचीबद्ध है । पीएसटीएन आपकी कॉल को 9-1-1 तक पहुंचाता है और कॉल लेने वाले को स्प्रेडशीट पर आपके फोन नंबर से जुड़ा पता भी डिलीवर करता है ।

यह सब कुछ ही सेकंड में होता है, और यदि आपका लैंडलाइन आपके वर्तमान पते पर पंजीकृत है, तो 9-1-1 को हर बार आपका सटीक पता मिलना चाहिए। हालांकि, वे आपके घर के भीतर आपके स्थान को विशिष्ट कमरे या फर्श की तरह इंगित करने में सक्षम नहीं होंगे।

वायरलेस (सेलुलर)

सेल फोन पर 9-1-1 कॉलिंग से अलग-अलग परिणाम निकल सकते हैं। इसका कारण यह है कि स्थान की जानकारी आपके सेल फोन वाहक द्वारा प्रदान की जाती है और प्रत्येक वाहक आपके अनुमानित स्थान को निर्धारित करने के लिए विभिन्न प्रौद्योगिकियों और हार्डवेयर का उपयोग करता है। अनुमानित स्थान से, हमारा मतलब है कि आपके वाहक से प्राप्त स्थान 5 मीटर या 300 + मीटर के भीतर हो सकता है। यह तीन या अधिक फुटबॉल के मैदान है!

यही कारण है कि आपके लिए अपना स्थान जानना महत्वपूर्ण है।

  • NORCOM में, हम एक ऐड-ऑन तकनीक का उपयोग करते हैं ताकि हमें अधिक सटीक स्थान प्रदान करने में मदद मिल सके - आपके डिवाइस का स्थान, जैसा कि आपके डिवाइस ने बताया है। यह वह स्थान है जो आपको तब दिखाई देता है जब आप Uber ऑर्डर करने या Google मानचित्र पर अपना स्थान जांचने के लिए अपने सेल फ़ोन का उपयोग करते हैं. यह तकनीक 15 मीटर के भीतर आपके स्थान को इंगित करने में सक्षम हो सकती है। महान सुधार, है ना? लेकिन यह 9-1-1 करने के लिए हर कॉल पर हर डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है । इसलिए जब भी आप 9-1-1 कॉल करते हैं तो आपको कॉल लेने वाले को अपना सटीक स्थान प्रदान करने के लिए तैयार रहना होगा।

मेरे लिए इसका क्या मतलब है?

अब आप थोड़ा और जानते हैं कि परदे के पीछे 9-1-1 कैसे काम करता है। हालांकि आपातकालीन संख्या उद्योग हमेशा नई प्रगति कर रहा है, और हम लगातार नागरिकों से मिलने की कोशिश कर रहे हैं, जहां वे प्रौद्योगिकी के इस बहादुर नई दुनिया में हैं, यह अभी भी अपने स्थान को पता है और यह 9-1-1 telecommunicator को संवाद करने के लिए महत्वपूर्ण है । कॉल लेने वाले के लिए सबसे तेज़ तरीका यह जानने के लिए कि आप कहां हैं, आप उन्हें बताने के लिए हैं।

इनमें से कोई भी तकनीक विफल हो सकती है ।

यदि आपकी कॉल 9-1-1 पर है, तो कोशिश करने के लिए चीजें काम नहीं कर रही हैं:

  • एक अलग वाहक या अलग तकनीक का उपयोग करता है कि एक और फोन से कॉल करने की कोशिश करो।
  • यदि आपका वायरलाइन काम नहीं कर रहा है, तो सेल फोन का उपयोग करने का प्रयास करें और इसके विपरीत।
  • यदि आपका सेल फोन काम नहीं कर रहा है और आपके पास वायरलाइन नहीं है, तो एक अलग नेटवर्क पर एक और सेल फोन आज़माएं।
  • 425-577-5656पर NORCOM के लिए 10 अंकों के आपातकालीन नंबर पर कॉल करने की कोशिश करो ।
  • सेल फोन डिवाइस से 911 तक मैसेज करने की कोशिश करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अधिक जानकारी 911 पूछे जाने वाले प्रश्नों में पाया जा सकता है

911 FAQ