को बारे मा
911 FAQ

अक्सर सोधिने प्रश्नहरू

तपाईंले 9-1-1 कहिले कल गर्नुपर्छ?

  • तत्कालका लागि जीवन वा सम्पत्ति खतरामा
  • एक अपराध हो रहा है
  • आपतकालीन चिकित्सा सहायता आवश्यक छ
  • धुवाँ वा ज्वालाहरू देख्न वा सुँघ्न थाल्छन्
  • यदि तपाईं कसलाई कल गर्ने निश्चित हुनुहुन्न भने, 9-1-1 मा कल गर्नुहोस् र हामीलाई तपाईंलाई मद्दत गरौं

तपाईंलाई कस्ता प्रश् नहरू सोधिनेछन् ?

  • मद्दत आवश्यक पर्ने स्थान
  • के भइरहेको छ (तपाईंलाई पुलिस, फायर वा मेडिकल सहायता आवश्यक छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्न प्रयोग गरिन्छ)
  • समय विलम्ब (उदाहरणका लागि: के यो 5 मिनेट पहिले वा 1 हप्ता पहिले भएको थियो)
  • कुनै पनि हतियार समावेश (यदि हो भने, हामी कुन प्रकार र कहाँ अवस्थित छन् भनेर सोध्नेछौं)
  • सवारी साधन र संलग्न व्यक्तिहरूको विवरण
  • तपाईँले कल गरिरहनु भएको फोन नम्बर
  • तपाईंको नाम
  • कोभिड-१९ को समयमा हामी यो पनि सोध्नेछौं कि तपाईंलाई वा त्यस स्थानमा कसैलाई ज्वरो, खोकी वा सास फेर्न गाह्रो छ कि छैन

यदि तपाईंले दुर्घटनावश ९-१-१ डायल गर्नुभयो भने के गर्ने?

  • झुण्डिनु हुँदैन! यदि तपाईं सोच्नुहुन्छ कि तपाईं छिटो पर्याप्त डिस्कनेक्ट गर्न सक्षम हुनुहुन्छ भने पनि, तपाईं हुनुहुन्न! तपाईंको कल अझै पनि 9-1-1 केन्द्रमा बज्नेछ। कल लिनेहरूले प्रत्येक ह्याङ्ग-अप 9-1-1 कल फिर्ता कल गर्नु पर्दछ। यी कलब्याकहरू गर्दा समय लाग्छ, अतिरिक्त कामको बोझ निम्त्याउँछ र अन्य, आपतकालीन कलहरूको जवाफ दिने हाम्रो क्षमतामा ढिलाइ हुन सक्छ।
  • यदि तपाईं दुर्घटनामा 9-1-1 मा कल गर्नुहुन्छ भने, फोनमा रहनुहोस् र प्रेषकलाई थाहा दिनुहोस् कि यो दुर्घटना थियो र त्यहाँ कुनै आपतकालीन छैन।
  • वासिङ्टन राज्यमा सबै 9-1-1 कलहरू मध्ये लगभग 32% आकस्मिक छन्। तपाईं कसरी आकस्मिक कलहरू रोक्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ भनेर जान्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्

चिकित्सा सहायताको लागि, हामी यी प्रश्नहरू सोध्नेछौं: 

  • बिरामीको ठेगाना/स्थान के हो?
  • के रोगी सचेत छ (यदि रोगी होशमा छ भने, हामी बिरामीसँग कुरा गर्न सोध्नेछौं)
  • यदि बिरामी होशमा छैन भने, हामी सोध्छौं कि रोगीले सामान्य रूपमा सास लिइरहेको छ कि छैन
  • बिरामीको उमेर कति हुन्छ ?
  • ९-१-१ मा फोन गर्नुको मुख्य गुनासो/कारण के हो?
  • एक पटक हामी मुख्य गुनासो पहिचान एक पटक प्रश्नहरूको एक विशिष्ट सूची चिकित्सा उत्तरदाताहरूको लागि थप जानकारी सङ्कलन गर्न सोधिन्छ

जान्नैपर्ने कुराहरू: 

  • हामी तपाईंलाई मद्दत गर्न यहाँ छौं - हामी प्रश्नहरू सोध्छौं जुन तपाईंको आवश्यकताहरूको लागि उपयुक्त प्रतिक्रिया निर्धारण गर्न आवश्यक छ।
  • पुलिस, आगो, वा चिकित्सा सहायता आवश्यक पर्दा सबैभन्दा छिटो प्रतिक्रियाको लागि तपाईंले 9-1-1 डायल गर्नुपर्छ।
  • यदि तपाईं ड्राइभिङ गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाईं कानुनी रूपमा 9-1-1 मा कल गर्न सक्नुहुनेछ, तर सावधान हुनुहोस्!
  • तपाईं वाशिङ्टन राज्यका राजा, स्नोहोमिश, पियर्स र अन्य काउन्टीहरूमा 9-1-1 मा पाठ पठाउन सक्नुहुन्छ। यो पाठ अगाडि र पछाडि लिन्छ समय को कारण, हामी सोध्न कि तपाईं 9-1-1 कल यदि तपाईं सक्नुहुन्छ भने, पाठ यदि तपाईं गर्न सक्नुहुन्न भने। थप जानकारीका लागि यहाँ क्लिक गर्नुहोस्
  • सबै 9-1-1 केन्द्रहरूमा अंग्रेजी नबोल्ने वा अर्को भाषा बोल्न बढी सहज महसुस गर्नेहरूका लागि भाषा लाइन सेवाहरूमा पहुँच छ। प्रेषकलाई तपाईं कुन भाषा बोल्नुहुन्छ भनेर थाह दिनुहोस् र तिनीहरूले तपाईंलाई फोनमा दुभाषियासँग जडान गर्नेछन्।
  • तपाईं स्थानान्तरण हुन सक्छ. सेल फोनबाट कल गर्दा रूटिङ प्रणाली जटिल छ। लाइनमा रहनुहोस् र हामी तपाईंलाई मद्दत पठाउन सक्ने सही व्यक्तिहरूमा पुग्न सुनिश्चित गर्नेछौं।

9-1-1 मा तपाईंको कलले काम गर्दैन भने प्रयास गर्नुपर्ने कुराहरू:

  • फरक क्यारियर वा फरक टेक्नोलोजी प्रयोग गर्ने अर्को फोनबाट कल गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईंको वायरलाइनले काम गरिरहेको छैन भने, सेल फोन प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र यसको विपरीत।
  • यदि तपाईंको सेल फोनले काम गरिरहेको छैन र तपाइँसँग वायरलाइन छैन भने, फरक नेटवर्कमा अर्को सेल फोन प्रयास गर्नुहोस्।
  • नोर्कमका लागि १० अंकको इमर्जेन्सी नम्बरमा ४२५-५७७-५६५६ मा कल गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
  • सेल फोन उपकरणबाट 911 मा टेक्स्ट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।