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디스패치 작업

통신사

경력이 필요 없는 통신원을 채용하고 있습니다! 지원하려면 제목에 '지원'을 포함하여 이력서를 apply@norcom.org 으로 보내거나 공공 안전 시험에서 911 디스패처 필기 시험에 등록한 후 점수를 NORCOM으로 보내주세요. 훈련 초임은 시간당 $32.85입니다. 이후 지원자는 전체 경력에 걸쳐 완전 해제된 통신원으로서 근무한 총 연수를 반영한 급여 단계로 임금을 받게 됩니다.

급여 범위: $68,329 - $93,751

 

정보 기술

네트워크 보안 엔지니어

이 직책은 비상 통신 센터 및 공공 안전 기관에 서비스를 제공하는 고가용성 환경에서 네트워크 인프라를 관리, 운영 및 유지 관리하는 업무를 담당합니다. 현직자는 광범위한 프로그램 지침과 시스템 및 개발 감독자의 총괄 감독 하에 높은 수준의 주도성과 독립성을 가지고 일합니다.

필수 기능 및 책임

필수 직무는 모든 책임, 의무 및 기술의 전체 목록이 아닙니다. 직무 분류에 포함되는 내용과 직무 수행에 필요한 사항을 정확하게 요약하기 위한 것입니다. 직원은 할당된 다른 모든 직무에 대한 책임이 있습니다.

네트워크 관리:

• Cisco 스위칭 환경, VLAN 및 AAA(인증, 권한 부여 및 계정) 리소스 모니터링 및 유지 관리
• BGP 라우팅으로 멀티홈 인터넷 연결 관리하기
• 연결된 기관에 대한 LAN-to-LAN IPSec 터널 모니터링, 유지 관리 및 문제 해결
• 명령줄 인터페이스와 파이어파워 관리 센터를 모두 활용하여 Cisco 차세대 방화벽을 모니터링, 구성, 문제 해결합니다.
• 네트워크 다이어그램, 인벤토리 및 연결된 기관에 대한 관련 정보를 포함하는 최신 기술 문서를 생성하고 유지 관리합니다.
• 네트워크 장비 변경에 대한 변경 관리 프로세스를 만들고 직원 및 외부 기관과 변경 사항을 조율합니다.
• 네트워크 하드웨어에 대한 지원 계약 관리 및 장비 교체 계획 수립
• 물리적 및 가상 서버와 워크스테이션의 네트워크 리소스 및 연결 관리
• ISP, 사설 파이버 공급자, 도시 인프라와 같은 외부 공급자에 대한 연결 관리
• 형사 사법 정보 시스템(CJIS) 정책 준수 확인
• 내부 VoIP 시스템 관리
• 재해 복구 센터 및 외부 리소스에 대한 네트워크 연결 모니터링 및 유지 관리
• 정기적으로 장치 구성을 백업하고 모든 변경 사항을 문서화하세요.
• 네트워크 아키텍트가 설계한 대로 새로운 네트워크 구현하기

사이버 보안:

• 사이버 보안 경고를 파악하고 네트워크에 보안 문제가 있는지 평가하세요.
• 모든 네트워크 하드웨어(라우터, 스위치, 방화벽)에서 시스템 로그의 무결성과 가용성을 보장합니다.
• 사이버 보안 사고에 대응하고 디지털 포렌식 분석 지원
• NIST 800-53, FBI CJIS, 사이버 보안 및 인프라 보안 기관(CISA)에서 발표한 도구 등 복원력 있고 안전한 네트워크를 위한 표준 및 가이드라인에 대한 최신 지식을 유지하세요.
• 다주 정보 공유 및 분석 센터(MS-ISAC)를 통해 제공되는 회의 및 이벤트에 참여하세요.
• 조직에 보안 인식 교육을 적용하는 데 참여하세요.
• CIA 트라이어드(기밀성, 무결성, 가용성) 및 NIST 5계층 모델과 같이 네트워크 및 보안 모니터링을 위해 공개된 방법론을 이해하고 적용하세요.
• 고가용성을 유지하면서 중요한 패치 배포
• 보고된 보안 인시던트를 분류하여 필요한 경우 인시던트를 에스컬레이션합니다.
• 대행사의 인시던트 대응 계획 관리 및 업데이트

클라우드 컴퓨팅:

• Azure, Amazon AWS, Google Cloud를 포함한 PaaS 및 SaaS 클라우드 기반 시스템 유지 관리 및 운영
• 클라우드 시스템에 대한 비공개 연결 관리 및 모니터링

일반:

• 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있으며 일관성 있게 업무에 보고합니다. 항상 긍정적인 직업적 태도를 보여줍니다.
• 내부 및 외부 사용자 모두에게 우수한 고객 서비스 제공
• 공급업체, 파트너 및 외부 기관과 연락하기
• 필요에 따라 연중무휴 24시간 원격 또는 현장에서 전화에 응답하는 부서의 당직 로테이션에 참여합니다.

필요한 능력, 기술 및 지식:

• 비즈니스 이메일 침해, 랜섬웨어, 소셜 엔지니어링 등 다양한 유형의 사이버 보안 공격에 대한 이해
• 무선 공격의 유형 이해
• CIA 삼합회와 환경에서의 위치 이해
• 최소 권한의 개념 이해하기
• 네트워크 캡처를 읽고 해석하는 방법과 Wireshark 및 tcpdump와 같은 문제 해결 도구 사용에 대한 철저한 지식이 있어야 합니다.
• TACACS+, RADIUS 및 802.1x를 포함한 네트워크 인증 기술 및 프로토콜
• 다단계 인증, 싱글 사인온 및 SAML
• VLAN, 802.1q 트렁크, LACP, PAGP, VXLAN, VCP
• SIP, 스키니, H.323, RTSP 등 VoIP 기술
• BGP(보더 게이트웨이 프로토콜) 버전 4 및 OSPF(최단 경로 우선 개방형) 버전 2 및 3 라우팅 프로토콜
• IPSec, ISAKMP, IKEv1, IKEv2 및 SSL을 포함한 표준 기반 VPN 기술
• Cisco 방화벽과 다른 제조업체 장비 간의 VPN 상호 운용성
• Cisco 통합 통화 관리자 및/또는 별표와 같은 PBX 소프트웨어
• 비전문가인 청중에게 기술 정보를 명확하게 제시할 수 있는 능력

필수 교육 및 경험:

• 컴퓨터 네트워킹 분야에서 7년 이상의 전반적인 경험
• 공인된 대학에서 컴퓨터 공학, 컴퓨터 과학 또는 정보 기술 분야의 학사 학위를 취득한 경우
• Cisco 공인 네트워크 전문가(CCNP) 이상
• 중요 인프라로 분류된 조직에서 고가용성 시스템을 구현 및 유지 관리한 경험
• IPv4, Ipv6 및 VLSM에 대한 심층적인 지식
• LAN-to-LAN 및 원격 액세스 VPN 구현 경험
• Active Directory, 그룹 정책, Windows Server 2016-2022, Windows 10/11, Linux/유닉스 등 데스크톱 및 서버 기술 사용 경험
• VMWare, ESXi 및 vCenter를 사용한 가상화 경험
• 사이버 보안 사고 조사 및 복구에 대한 직접적인 경험

나열된 필수 업무와 책임을 수행할 수 있는 개인의 지식, 기술 및 능력을 입증할 수 있는 관련 교육 및 경험의 조합입니다.

급여: 연간 $123,861.00 - $145,720.00