የሥራ ክፍተቶች

ክፍት የሥራ መደቦችን

አስተዳደር

እጅግ በጣም ጥሩ ማስታወቅ

የሙያ ዕድል

9-1-1 ኦፕሬሽን አስተዳዳሪ

በተለዋዋጭ ፣ በእሴቶች-ተኮር ድርጅት ውስጥ የወደፊት የድንገተኛ ጊዜ ግንኙነቶችን ለመቅረጽ ያግዙ።

ዕድሉ

NORCOM (የሰሜን ምስራቅ ኪንግ ካውንቲ ክልላዊ የህዝብ ደህንነት ኮሚዩኒኬሽን ኤጀንሲ) እንደ ኦፕሬሽን ስራ አስኪያጅ ቡድናችንን ለመቀላቀል የትብብር እና በተልእኮ የሚመራ መሪ ይፈልጋል። ይህ ወሳኝ የአመራር ሚና የ911 ኮሙኒኬሽን ማዕከላችንን የእለት ተእለት ስራዎችን የሚቆጣጠር እና በአገልግሎት አሰጣጥ፣ የሰው ሃይል ልማት እና ቀጣይነት ያለው መሻሻል ቁልፍ ሚና ይጫወታል።

የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ ለምክትል ዳይሬክተሩ ሪፖርት ያደርጋል እና የሱፐርቫይዘሮች እና የግንኙነት ቡድንን በጊዜ ትክክለኛ የአደጋ ጊዜ ግንኙነቶችን ይመራሉ። በህዝብ ደህንነት ስራዎች ላይ ጠንካራ መሰረት ያለው፣ ስኬታማው እጩ ፈጠራን ያሳድጋል፣ የአፈጻጸም ደረጃዎችን ያከብራል፣ እና ደጋፊ፣ ተጠያቂነት ያለው የቡድን ባህል ያዳብራል።

ክወናዎች እና መሠረተ ልማት

NORCOM በሰሜን ምስራቅ ኪንግ ካውንቲ ፖሊስን፣ እሳትን እና የድንገተኛ ህክምና አገልግሎት አቅራቢዎችን የሚያገለግል የክልል የህዝብ ደህንነት ኮሙኒኬሽን ማዕከል ነው። ከጁላይ 1፣ 2009 ጀምሮ በስራ ላይ የዋለ፣ NORCOM የሚገኘው በቤሌቭዌ ከተማ አዳራሽ 7ኛ ፎቅ ላይ ሲሆን በቅርቡ ሙሉ የኮንሶል ማሻሻያ አጠናቅቋል—ለተወሰነው ቡድናችን ዘመናዊ፣ ተግባራዊ እና ጋባዥ የስራ ቦታን መፍጠር።

እንደ 911 የህዝብ ደህንነት መመለሻ ነጥብ (PSAP) እና የመላኪያ ማእከል፣ NORCOM 14 የእሳት አደጋ ኤጀንሲዎችን እና 8 የህግ አስከባሪ ኤጀንሲዎችን ይደግፋል፣ ይህም ከ600 ካሬ ማይል በላይ የሚሸፍን ሲሆን 700,000 ህዝብ ይገመታል። የእኛ ማዕከል በየዓመቱ ወደ 365,000 ገቢ ጥሪዎች ይመልሳል እና ወደ 237,000 አካባቢ ለፖሊስ፣ ለእሳት እና ለኢኤምኤስ ምላሽ ይሰጣል።

የNORCOM ቡድን አስተማማኝነትን እና ምላሽ ሰጪነትን ለማረጋገጥ ታይለር ቴክኖሎጂስ CAD፣ የቫይፐር ስልክ ስርዓት እና ጠንካራ የግንኙነት መሠረተ ልማትን ጨምሮ ዘመናዊ ስርዓቶችን ይጠቀማል። NORCOM በRedmond ውስጥ ሙሉ በሙሉ የታጠቀ የመጠባበቂያ ማእከልን ያቆያል፣ ይህም በአደጋ ጊዜ ወይም በታቀደ ጊዜ አገልግሎት የማይቋረጥ አገልግሎትን ያረጋግጣል።

NORCOM የሚመራው በሁሉም የውስጥ ክፍሎች፡ ኦፕሬሽን፣ ፋይናንስ፣ አስተዳደር እና ቴክኖሎጂ—እና ከባለድርሻ አካላት ጋር በሚኖረው ግንኙነት ሁሉ በዋና እና የባህል እሴቶቹ ነው።

ዋና እሴቶች

• እጅግ በጣም ጥሩ አገልግሎት ለህዝብ መስጠት፡ የህዝብ ደህንነት ኮሙኒኬሽን አገልግሎት አሰጣጥ ላይ ሁሉንም ክልላዊ እና ሀገራዊ ደረጃዎችን እናሟላለን። ጎበዝ ሁን።
• ጥሩ እሴት ያቅርቡ፡ ሃብቶችን በአግባቡ እየተጠቀምን ውጤታማ አገልግሎት እንሰጣለን። ቀልጣፋ ሁን።
• የደንበኞች አገልግሎት፡ ለህዝብ፣ ለአባል እና ለደንበኝነት ተመዝጋቢ ኤጀንሲዎች እና ለሌሎች የህዝብ ደህንነት አገልግሎት አቅራቢዎች የሚቻለውን ሁሉ አገልግሎት እንሰጣለን። ኤጀንሲው ደንበኞቻቸውን በንቃት ማዳመጥ፣ ፍላጎታቸውን አስቀድሞ ማወቅ እና ከሚጠብቁት በላይ መሆን አለበት። ምላሽ ሰጪ ይሁኑ።
• አሳታፊ አስተዳደር፡ ለሁሉም ተሳታፊ ኤጀንሲዎች፣ ርዕሰ መምህራንም ሆኑ ተመዝጋቢዎች፣ በኤጀንሲው የአሠራር ውሳኔዎች ላይ ትርጉም ያለው ድምጽ እንሰጣለን። የኤጀንሲው ሰራተኞች በአክብሮት መያዝ እና ለኤጀንሲው ስኬት የበኩላቸውን አስተዋፅኦ እንዲያደርጉ ስልጣን ሊሰጣቸው ይገባል። በተቻለ መጠን ሁሉንም ወገኖች በማሳተፍ በጋራ መግባባት ላይ ውሳኔ እናደርጋለን። አብረው ይስሩ።
• የመሃል ኤጀንሲ ትብብርን፣ ተግባቦትን እና መስተጋብርን እናበረታታ፡ በኤጀንሲያችን ለሚቀርቡት ብቻ ሳይሆን ለሁሉም ሰው ጥቅም በመስራት እነዚህን እሴቶች ለማሳደግ እና ለማስተዋወቅ እንሰራለን። ጥሩ ጎረቤቶች እንሆናለን. ክፍት ይሁኑ።
• የወደፊቱን አስቡበት፡ የህዝብ እና የደንበኞች አገልግሎት ፍላጎቶችን እና በሕዝብ ደህንነት አካባቢ ላይ ያሉ ለውጦችን በቀጣይነት እንለያለን። ይህን ማድረግ ከዋና ተልዕኮው ጋር የሚጣጣም ከሆነ በጊዜ ሂደት አዳዲስ አጋሮችን ለማምጣት ወይም አዲስ ሀላፊነቶችን ለመሸከም ፍቃደኛ እንሆናለን። ፈጠራ ይሁኑ።

ባህላዊ እሴቶች

• ተባባሪ; ለጋራ ግብ በትብብር ለመስራት ቃል እገባለሁ።
• ተጠያቂ; ለቃላቶቼ እና ለድርጊቶቼ ተጠያቂ ለመሆን እና የግል ሀላፊነት ለመውሰድ ቃል እገባለሁ።
• የተከበረ; ለምገኛቸው ሰዎች ሁሉ አክብሮት ለማሳየት ቃል እገባለሁ።
• እጅግ በጣም ጥሩ; በስራዬ፣ በቃሌ እና በድርጊቴ ለላቀነት ለመታገል ቃል እገባለሁ።
• ድጋፍ ሰጪ; አብሬያቸው የምሰራውን እና የምሰራቸውን ለመደገፍ ቃል እገባለሁ።

አቀማመጥ

የኦፕሬሽን ሥራ አስኪያጅ የ 911 የግንኙነት ማእከል ስራዎችን ውጤታማነት እና ወጥነት ያረጋግጣል. ይህ ሚና የ NORCOMን ተልእኮ ለመደገፍ የአመራር፣ የስትራቴጂክ ቅንጅት እና የሰራተኞች ክትትልን ይሰጣል፣ ወቅታዊ፣ ትክክለኛ የአደጋ ጊዜ ግንኙነት አገልግሎቶች። እንደ ቁልፍ የሥራ ማስኬጃ መሪ ሆኖ በማገልገል ላይ ያለው የኦፕሬሽን ሥራ አስኪያጅ የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴዎችን ከNORCOM የረጅም ጊዜ ግቦች ጋር በማገናኘት ወለሉ ላይ ያገናኛል። የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ የአገልግሎት አሰጣጡን ይቆጣጠራል፣ የፖሊሲ እና የአፈጻጸም ደረጃዎችን መከበራቸውን ያረጋግጣል፣ እና ቀጣይነት ባለው መሻሻል ላይ ያተኮረ ቡድን ይመራል፣ የስራ ሃይል ልማት እና የስራ ልህቀት ላይ። በእሴቶች የሚመራ የስራ አካባቢ እና የቡድኑን ዕለታዊ ደህንነት የማቅረብ ሃላፊነት አለባቸው።

በቅርብ ጊዜ ውስጥ፣ ለዚህ ቦታ ዋና የትኩረት አቅጣጫዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ፡-

• አሁን ካለው የNORCOM ስልታዊ እቅድ ሂደት የሚወጡ የአሰራር ስልቶችን መተግበር
• የርቀት ጥሪ ማንሳት ፕሮግራም መገንባት እና ማስጀመር
• ዘዴዎችን ፣ AI እና ሌሎች ቴክኖሎጂዎችን ፣ ስልጠናዎችን እና የሂደቱን ማሻሻያዎችን ማሰስ እና መተግበር ውጤታማነትን ለማሳደግ ፣የስራ ጫናን ለመቀነስ እና የሰራተኛ ማቆየት እና ተሳትፎን ለማጠናከር።

የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ ለውጡን ለማቀፍ በሚያመነታ ቡድን ውስጥ በአስተሳሰብ እና በልበ ሙሉነት መምራት መቻል አለበት። የክዋኔ አስተዳዳሪው መተማመንን መገንባት፣ በግልጽ መነጋገር እና ለውጥ ትርጉም ያለው፣ አወንታዊ ውጤቶችን እንዴት እንደሚያመጣ ማሳየት አስፈላጊ ነው።

የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ ከውስጥ ሰራተኞች፣ ከህዝብ ደህንነት አጋሮች እና ከሌሎች ባለድርሻ አካላት ጋር በስሱ፣ በተግባራዊ እና ስልታዊ ጉዳዮች ላይ በየጊዜው ስለሚሳተፈ ይህ ሚና ከፍተኛ የግለሰባዊ ክህሎት እና ሙያዊ ማስተዋልን ይጠይቃል።

ቁልፍ ኃላፊነቶች

      የአሠራር ቁጥጥር

• የግንኙነት ማእከል ሁሉንም የአሠራር እና የሥልጠና ተግባራት ይቆጣጠራል
• ውጤታማ እቅድ ማውጣትን፣ ማደራጀትን፣ መርሀ ግብርን እና የስራ ጫናዎችን ቅድሚያ መስጠትን ያረጋግጣል
• ትክክለኛነትን፣ ሙያዊ ብቃትን እና የአገልግሎቶችን ወቅታዊነት ለማረጋገጥ ክዋኔዎችን ይገመግማል እና ያስተካክላል
• የአሰራር ፖሊሲዎችን እና ሂደቶችን ያዘጋጃል፣ ይገመግማል እና ይተገበራል።

      አመራር እና ቁጥጥር

• የኦፕሬሽን ሱፐርቫይዘሮችን፣ የስልጠና አስተባባሪ እና ግንኙነቶችን ይቆጣጠራል እና ይገመግማል
• ስልጣንን ይገልፃል እና ይወክላል; ከሠራተኛ ውሎች እና ፖሊሲዎች ጋር የሚጣጣሙ የሰራተኞች እርምጃዎችን ይመክራል።
• የሰራተኛ ዕረፍትን ያፀድቃል እና መርሐግብር እና የሚከፈልበት ጊዜ (PTO) ያስተዳድራል
• የማስተማር እና የአፈፃፀም ስልጠና ይሰጣል
• ተግባራትን በተገቢው ሁኔታ ያስተላልፋል እና የሰራተኞች እድገትን ይደግፋል

      ቡድን እና ባህል ልማት

• የትብብር፣ ከአድልዎ የጸዳ እና ሁሉንም ያካተተ የስራ ቦታን ያበረታታል።
• ክህሎቶችን ፣ ጥንካሬን እና ተሳትፎን ለማጠናከር የቡድን ልማት ጥረቶችን ይመራል።
• የNORCOMን ተልእኮ፣ ራዕይ እና የCARES እሴቶችን ይደግፋል (ትብብር፣ ተጠያቂነት፣ አክብሮት፣ የላቀ ደረጃ፣ ድጋፍ)

      የሠራተኛ እና ኤጀንሲ ግንኙነት

• የሠራተኛ ግንኙነቶችን በተመለከተ ከምክትል ዳይሬክተር እና የሰው ኃይል ሥራ አስኪያጅ ጋር ይተባበራል
• የሠራተኛ ኮንትራቶችን አስተዳደር ይደግፋል; በሠራተኛ ድርድሮች ውስጥ የአስተዳደር ፍላጎቶችን ይወክላል; በኮንትራት ድርድር ውስጥ ይሳተፋል
• በሠራተኛ ወይም በቅሬታ ተዛማጅ ምርመራዎች ወይም ውሳኔዎች ላይ መሳተፍ ይችላል።
• ከደንበኛ ኤጀንሲዎች ጋር እንደ አገናኝ ሆኖ ይሠራል እና ድርጅቱን በውስጥ እና በውጭ መድረኮች በሙያዊ ይወክላል

      ሌሎች ተግባራት

• በተመደበው መሰረት ልዩ ፕሮጀክቶችን ወይም ተግባራትን ያከናውናል
• በአስቸጋሪ ሁኔታዎች ወይም ድንገተኛ ሁኔታዎች ውስጥ የተግባር ድጋፍ ይሰጣል

በጣም ጥሩው እጩ

የተሳካለት እጩ አሻሚነትን ለማሰስ፣ ለውጥን ለመምራት እና በቡድኑ ውስጥ መተማመንን መገንባት እና ማቆየት ምቹ ይሆናል።

የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ ጠንከር ያለ፣ በሰዎች ላይ ያተኮረ መሪ መሆን አለበት ከፍተኛ ጫና ባለባቸው አካባቢዎች የሚበለፅግ እና ለህዝብ አገልግሎት ፍቅር ያለው። ጠንካራ የአሠራር አስተሳሰብ አላቸው፣ ፈጣን፣ በመረጃ የተደገፈ ውሳኔዎችን ያደርጋሉ፣ እና ታማኝነትን፣ ስሜታዊ እውቀትን እና በጭንቀት ውስጥ መረጋጋትን ያሳያሉ። የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጁ በስሜታዊነት እና በተጠያቂነት መምራት፣ በአስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ ሙያዊ መረጋጋትን መጠበቅ እና የቡድን ስራ፣ መከባበር እና ፈጠራን ባህል ማዳበር መቻል አለበት። የተሳካለት የኦፕሬሽን ስራ አስኪያጅ የNORCOM ዋና እሴቶችን በመቅረጽ ሌሎችም እንዲያደርጉ ያነሳሳል።

የሚከተሉት እውቀት፣ ችሎታዎች እና ችሎታዎች አስፈላጊ ናቸው እና ለአዲሱ ኦፕሬሽን ሥራ አስኪያጅ ያስፈልጋል፡

• የሰራተኛ ህጎች እና ሂደቶች እውቀት።
• የህዝብ ደህንነት ግንኙነቶች እና የመላኪያ ሂደቶች እውቀት
• የኤጀንሲው የአስተዳደር መዋቅሮች እውቀት
• ጠንካራ የጽሑፍ እና የቃል ግንኙነት ችሎታዎች
• ወሳኝ አስተሳሰብ እና ተግባራዊ ውሳኔ የማድረግ ችሎታዎች
• ግንኙነቶችን የመገንባት እና አስቸጋሪ ንግግሮችን የመምራት ችሎታ
• ስሜታዊ ብልህነት፣ ዲፕሎማሲ እና ጽናትን አሳይቷል።
• በተለዋዋጭ አካባቢ ውስጥ በተናጥል እና በትብብር የመስራት ችሎታ
• የ911 የግንኙነት ሥርዓቶች፣ ፕሮቶኮሎች እና ቴክኖሎጂ የስራ እውቀት
• የመንግስት ሴክተር ቁጥጥር እና የአፈፃፀም አስተዳደር ልምዶችን መረዳት

ተፈላጊ የትምህርት እና ልምድ

• በሕዝብ ደህንነት ግንኙነቶች ውስጥ ቢያንስ አምስት (5) ዓመታት ቀስ በቀስ ኃላፊነት ያለው ልምድ
• በክትትል ወይም በአስተዳደር አቅም ቢያንስ ሶስት (3) ዓመታት ይመረጣል
• የሥራ ውል አስተዳደር ልምድ ይመረጣል
• በሕዝብ አስተዳደር፣ በኮሙኒኬሽን ወይም በተዛማጅ መስክ የባችለር ዲግሪ ይመረጣል። ቀዳሚ ድምር ተዛማጅ የሥራ ልምድም ሊታሰብበት ይችላል።
• የምስክር ወረቀቶችን ያግኙ እና ያቆዩ
• የሚሰራ የዋሽንግተን ግዛት የመንጃ ፍቃድ እና ተገቢውን የመኪና መድን መጠን መያዝ አለበት።
• የውጭ የአየር ሁኔታ እና ሌሎች የአደጋ ጊዜ ሁኔታዎች ከመደበኛው የስራ ሰአት ውጭ እና ውጭ ምንም ይሁን ምን ነባሩ ለኮሚዩኒኬሽን ማዕከሉ ፍላጎት ምላሽ እንዲሰጥ ሊጠየቅ ይችላል።
• አስቸኳይ ሁኔታ ከተፈጠረ ያለምንም ማስጠንቀቂያ ከNORCOM ወደ ድንገተኛ አደጋ ወይም መጠባበቂያ ቦታ በራስ ማጓጓዝ መቻል አለበት።

ማካካሻ

NORCOM ከልምድ እና ብቃቶች ጋር የሚመጣጠን ከፍተኛ ተወዳዳሪ የማካካሻ ጥቅል ያቀርባል። የደመወዝ ክልል ከ142,894 እስከ 168,112 ዶላር ነው። የማካካሻ ፓኬጁ የሚከተሉትን ጥቅሞችንም ያካትታል።

• ዓመታዊ የPTO ክምችት ከ192 ሰአታት (24 ቀናት) ጀምሮ
• 11 የሚከፈልባቸው በዓላት እና 1 ተንሳፋፊ በዓል፡-
• በማዘጋጃ ቤት ሰራተኞች ጥቅማ ጥቅሞች (MEBT) ከአሰሪ ግጥሚያ ጋር መሳተፍ
• በህዝብ ሰራተኞች የጡረታ ስርዓት (PERS) ውስጥ ተሳትፎ
• 100% አሠሪ ክፍያ ሠራተኛ የሕክምና ፣ የጥርስ ሕክምና እና ራዕይ ሽፋን
• 80% ቀጣሪ የሚከፈለው ጥገኛ የህክምና፣ የጥርስ ህክምና እና የእይታ ሽፋን
• EAP እና ሌሎች የድጋፍ ስርዓቶች
• ጡረታ - የመንግስት ሰራተኛ የጡረታ አገልግሎቶች (PERS)
• ጡረታ - በማዘጋጃ ቤት ሰራተኛ ጥቅማ ጥቅሞች (MEBT) ውስጥ የግዴታ ተሳትፎ
• ሕይወት እና LTD በ MEBT በኩል
  • ተጨማሪ የበጎ ፈቃድ ጥቅማ ጥቅሞች በቅኝ ግዛት በኩል ይገኛሉ
• በፈቃደኝነት የዘገየ ማካካሻ (457) እቅድ እና የRoth እቅድ

የምርጫው ሂደት

የወሰኑ ባለሙያዎችን ቡድን ለመቀላቀል፣ ትርጉም ያለው ለውጥ ለመምራት እና የተግባር ብቃትን (እና ድርጅታዊ አስደናቂነትን) ለማገዝ ባገኘኸው እድል ደስተኛ ከሆኑ ከእርስዎ መስማት እንፈልጋለን።

ለቅድመ እይታ እስከ ጁላይ 27፣ 2025 ያመልክቱ። እባኮትን የሚከተሉትን ቁሳቁሶች ለሰው ሃብት ስራ አስኪያጅ ለሮኪ ሉዊ በ rlouie@norcom.org ያቅርቡ

• የሽፋን ደብዳቤ
• ከቆመበት ቀጥል
• ሙያዊ ማጣቀሻዎች

ብቁ አመልካቾች በአጠቃላይ ምርጫ ሂደት ውስጥ ይሳተፋሉ፣ ይህም የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡-

• የፓነል ቃለ መጠይቅ
• የበስተጀርባ ምርመራ
• የፖሊግራፍ ምርመራ
• ሳይኮሎጂካል ግምገማ
• ከዋና ዳይሬክተር ጋር የመጨረሻ ቃለ ምልልስ

NORCOM የእኩል እድል ቀጣሪ ሲሆን ለተለያዩ እና አካታች የሰው ሃይል ዋጋ ይሰጣል። ሁሉም ብቁ የሆኑ ግለሰቦች እንዲያመለክቱ እናበረታታለን።

• ኦፕሬሽንስ አስተዳዳሪ የሥራ ዕድል

መላኪያ ክወናዎች

የቴሌኮሙኒኬተር

ቴሌኮሙኒኬተሮችን እየቀጠርን ነው፣ ምንም ልምድ አያስፈልግም! እንዲታሰብበት፣ በርዕሰ-ጉዳዩ መስመር 'አፕሊኬሽን' ወደ apply@norcom.org ይላኩ ወይም የጽሁፍ 911 Dispatcher ፈተናን በህዝብ ደህንነት ፈተና ለመውሰድ ይመዝገቡ እና ውጤቶችዎ ወደ NORCOM ይላካሉ። የስልጠና መነሻ ደሞዝ በሰአት 34.82 ዶላር ነው። የጎን እጩዎች ሙሉ በሙሉ በስራ ዘመናቸው ሙሉ በሙሉ እንደተለቀቀ የቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎት አጠቃላይ አመታትን በሚያንፀባርቅ የክፍያ ደረጃ ላይ ይመጣሉ።

የደመወዝ ክልል: $ 72,425 - $ 99,382

 

መረጃ ቴክኖሎጂ

በዚህ ጊዜ ምንም ክፍት ቦታ የለም ።